⚠️ 기아커넥트 해지, 위약금만 최대 16만 원!
그냥 끊었다가 돈도, 개인정보도 털립니다
📌 기아커넥트 해지 전 반드시 체크해야 할 핵심 4단계, 지금 바로 확인하세요!
✅ 기아커넥트 해지 전 필수 확인 4단계 요약
1단계｜위약금 발생 여부 확인
약정 기간/할인 조건에 따라 최대 16만 원 위약금 발생 가능
2단계｜부가서비스 자동 해지 여부 확인
스트리밍 등 별도 상품은 앱 해지로 종료되지 않음
3단계｜차량 내 개인정보 삭제 필수
디지털키, 내비 계정, 블루투스 연결까지 직접 삭제 필요
4단계｜해지 방법 & 서류 준비
앱/전화 선택, 신분증·차량 등록증 등 필수 서류 사전 점검
⚠️ 1단계｜기아커넥트 해지 전 꼭 알아야 할 위약금 정책
약정 요금제별 위약금 조건
약정 할인받은 상태에서 중도 해지하면 최대 16만 원까지 위약금이 발생할 수 있어요.
- 3개월 이내 해지: 할인액 100% 반환
- 4~9개월 해지: 할인액 50% 반환
- 9~12개월 해지: 반환 없음
💬 위약금 발생 여부는 요금제 약정 조건에 따라 다르니 반드시 확인하세요!
자동 해지되지 않는 부가서비스 주의
- ❌ 스트리밍 플러스, 부가팩 등은 자동 해지 안 됨
- ☎ 반드시 080-200-2000 고객센터로 별도 해지 요청 필요
- 💸 놓치면 두 달 넘게 요금 빠져나가는 사례도 많음
A/S 여부 및 해지 증빙 챙기기
- 🔧 텔레매틱스 장비 등 장치 문제는 해지 후에도 A/S 가능
- 📝 해지 확인서, 위약금 정산서 요청해두면 요금 분쟁 시 유용
- 📂 이메일·PDF로 보관하면 나중에 바로 활용 가능
👉 기아커넥트 해지 전후, 위약금 확인과 서비스 해지, 개인정보 삭제까지 3가지 체크리스트를 반드시 완료하세요!
💸 해지하면 최대 16만 원 나갈 수도 있어요
📱 2단계｜해지 방법 총정리 & 경로 선택
🧭 4가지 해지 경로와 특징 비교
해지 방법은 총 4가지!
본인의 상황에 맞게 선택하는 것이 중요해요.
모든 경로는 각각 장단점이 뚜렷하므로 단순 편의성보다 확실성을 우선하세요.
| 번호 | 해지 방법 | 절차 요약 | 장단점 |
|---|---|---|---|
| 1 | 앱 해지 | 앱 → 설정 → 서비스 해지 | ✓ 24시간 가능 ✗ 특수 상황 대처 어려움 |
| 2 | 전화 해지 | 1899-2121 상담원 연결 | ✓ 정확한 안내 제공 ✗ 평일만 운영 |
| 3 | 카카오톡 상담 | 플러스친구 검색 → 채팅 상담 | ✓ 편리한 문의 가능 ✗ 해지는 결국 전화로 진행됨 |
| 4 | 영업소 방문 | 가까운 영업소 방문, 서류 제출 | ✓ 직접 상담 가능 ✗ 시간 소요, 서류 직접 필요 |
✔️ 해지 방법 선택 전, 이것만은 꼭 확인하세요:
단순 해지라면 앱이 간편하지만, 약정/부가서비스가 걸려 있다면 전화 필수
상담원 연결은 평일만 가능하므로, 급하면 영업시간 체크
방문은 번거롭지만, 직접 서류 제출 시 확실한 처리 가능
카톡은 문의용으로만 사용 가능, 실질 해지는 불가
👉 간편한 방법보다 정확하고 확실한 해지를 위해선 전화 상담이 가장 안전합니다.
📞 전화 안 하면 해지가 안 될 수도 있습니다
🧾 3단계｜해지에 필요한 구비서류 & 절차 준비
📌 꼭 준비해야 할 4가지 서류
신분증
운전면허증 또는 주민등록증
차량 등록증
본인 명의 확인용
해지 신청서
이메일로 발송됨
양도/매매 시 추가 서류
계약서나 증명서 추가 제출
🛠️ 해지 절차 요약
미납 정산 & 부가서비스 청약철회
해지 전 미납 요금을 확인하고 스트리밍 등 별도 유료 서비스를 청약철회합니다.
해지 신청(앱 or 고객센터)
앱에서 직접 해지하거나 1899-2121로 전화해 상담원에게 해지 의사를 밝힙니다.
신청서 및 서류 이메일 제출
상담원이 보낸 해지신청서를 작성하고 신분증, 차량등록증 등 필요 서류와 함께 회신합니다.
해지 완료 확인
해지 처리가 완료되면 문자메시지나 이메일로 확인 안내를 받습니다.
차량 내 개인정보 & 디지털키 삭제
차량 내비게이션에서 기아커넥트 계정 정보, 개인정보, 디지털키를 직접 삭제합니다.
👉 해지 전 필수 서류 준비 후, 차량 판매 예정이라면 개인정보 삭제까지 꼭 확인하세요!
📂 서류 하나 빠지면 다시 제출해야 해요
🔐 4단계｜해지 후 남은 서비스 & 개인정보 삭제까지 마무리
🧹 차량 내부 정보 & 유료 서비스 정리 체크리스트
-
로그인 정보, 개인 설정, 연결된 계정 등 삭제
-
차량 문열림/시동 등에 사용되는 디지털키 삭제
-
내비게이션에 저장된 자주 가는 곳, 검색 기록 등 삭제
-
연결된 기기 목록, 동기화된 연락처 정보 삭제
-
주유, 주차 결제 등에 사용되는 카드 정보 삭제
주의사항
스트리밍 플러스, 부가팩 등은 앱 해지만으로 해지되지 않음 → 고객센터 별도 해지 요청 필요!
👉 차량 내부 정보 + 유료 서비스까지 삭제해야 진짜 ‘완전 해지’ 입니다.
📝 특수 상황별 해지 후 처리 요령
👉 특수 상황에 맞는 절차까지 마무리하면 요금 누락, 정보 유출 없이 깔끔하게 종료할 수 있습니다.
❓ 해지만 하면 개인정보도 지워질까요?
🎁 보너스｜해지 사유별 필요한 추가 서류 정리
기본 해지 외에도, 아래와 같은 상황에서는 추가 서류가 필요합니다.
조건만 맞으면 위약금 감면 또는 면제도 가능하니 꼭 확인하세요!
🗂️ 상황별 제출 서류 요약
👉 해지 사유에 따라 서류 구비만 제대로 해도 절반은 성공입니다!
📝 위약금 감면, 사유만 맞으면 가능합니다
🎯 마무리
📌 해지는 단순 클릭으로 끝나지 않습니다.
지금 바로 4단계 체크리스트부터 확인하고,
위약금 폭탄 없이 안전하게 기아커넥트 해지하세요!
✅ 해지는 시작, 마무리까지 깔끔해야죠
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